Récupération des données RAID Capacités de récupération des données à partir d'un serveur, d'un NAS/SAN/DAS et d'une matrice RAID Accueil > Questions les plus fréquentes sur la récupération des données > Capacités de récupération > Récupération de serveur/RAID La récupération des données de serveur/RAID est très souvent associée aux défaillances de matrices RAID, défaillances du disque dur, surtensions, dommages dus à un incendie, une inondation ou à l'humidité, ou à tout autre dommage physique subi par un disque, un lecteur ou un contrôleur. Cependant, Iomega propose des solutions à de nombreuses autres causes courantes (ou non) de perte des données.

Evidemment, le support individuel sur les serveurs subit les mêmes défaillances que les lecteurs des ordinateurs personnels et des postes de travail, comme par exemple :

La complexité accrue de nombreux systèmes d'exploitation de serveurs entraîne des situations de perte supplémentaires :

Serveurs et matrices RAID pris en charge

• Serveurs de groupes de travail, départementaux et d'entreprises provenant de tout fabricant, y compris IBM, Hewlett-Packard, Compaq, Dell, Sun et NEC
  
  
• Matrices RAID autonomes et montées en baie utilisant des disques SCSI, Fibre Channel ou IDE provenant de tous les fabricants, y compris EMC, IBM, Compaq, Hewlett-Packard et Hitachi
  
  
• Serveurs NAS (Network Attached Storage) provenant de tous les fabricants comme par exemple Iomega, Quantum, Snap!, Maxtor, NSS μStor et HP

Systèmes d'exploitation, plate-formes et systèmes de fichiers pris en charge

• Windows 2000 Server et édition professionnelle avec système de fichiers NTFS, FAT32 ou FAT16 utilisant des partitions autonomes de base ou des volumes dynamiques étendus, répartis ou tolérants aux pannes (RAID)
  
  
• Poste de travail et serveur Windows NT avec système de fichiers NTFS, FAT32 ou FAT16 utilisant des volumes autonomes, étendus, répartis ou tolérants aux pannes (RAID)
  
  
• Plate-formes UNIX sur Intel et non-Intel, y compris :
  
  
  • SCO OpenServer et Xenix
  • UnixWare à partir de Novell et SCO
  • Solaris sur plate-formes Intel, équipement Sun/SPARC avec systèmes de fichiers UFS et VERITAS VxFS
  • Linux avec systèmes de fichiers EXT2FS, XFS, REISERFS et JFS sur volumes autonomes et volumes RAID
  • Systèmes BSD tels que FreeBSD, OpenBSD et NetBSD, BSDI, LynxOS
  • QNX
  • HPUX sur les postes de travail Hewlett-Packard avec systèmes de fichiers HFS et VERITAS VxFS sur volumes autonomes et LVM
  • IRIX sur postes de travail SGI avec systèmes de fichiers EFS et XFS
  • VMS et OpenVMS fonctionnant sur un équipement Compaq et DEC utilisant un système de fichiers ODS
  • AIX sur IBM RS/6000 avec systèmes de fichers jfs sur volume LVM
  
  
• Novell NetWare avec systèmes de fichiers FAT et NSS utilisant des volumes autonomes, étendus, répartis ou tolérants aux pannes (RAID)
  
  
• Windows XP Edition familiale et professionnelle avec système de fichiers NTFS, FAT32 ou FAT16 utilisant des partitions autonomes de base ou des volumes dynamiques étendus, répartis ou tolérants aux pannes (RAID)
  
  
• Windows Me, 98, 95 avec systèmes de fichiers FAT32 ou FAT16
  
  
• MS-DOS et variantes utilisant les systèmes de fichiers FAT 12 ou 16 bits
  
  
• Gestionnaires de volumes compressés y compris Stacker, DoubleSpace et DriveSpace
  
  
• OS/2 avec systèmes de fichiers FAT et HPFS
  
  
• Apple Macintosh :
  
  
  • OS 9 avec systèmes de fichiers HFS et HFS+
  • OS X avec systèmes de fichiers HFS, HFS+ et UNIX UFS
  • Tout le matériel Macintosh utilisant des interfaces SCSI, IDE et FireWire, y compris les pilotes RAID tels que SoftRaid et FWB Raid

Service de réponse importante sur site 24h/24, 7j/7

Contactez notre service de réponse importante au +31 (0)20 6547 969 à toute heure pour une assistance immédiate ou un service sur site si vous avez besoin de récupérer des données d'un serveur après un sinistre, de récupérer des données en urgence ou en cas de défaillance de matrices RAID.

• Réponse 24h/24, 7j/7
• Service de récupération des données de qualité pour serveurs (NAS, SAN, DAS), défaillances des matrice RAID, bases de données SQL, etc.
• Service sur site dans les cas où il vous est impossible de nous expédier votre équipement

L'équipe du service de réponse importante est constituée des meilleurs techniciens, spécialistes en récupération de données et capables de résoudre tous les problèmes possibles et imaginables.

Notre équipe peut prendre en charge les serveurs RAID multi-gigaoctets et téraoctets à plusieurs disques, les Jukebox, les installations et configurations personnalisées, l'altération des bases de données SQL, les défaillances de bandes et l'extraction de fichiers personnalisés à partir de jeux de sauvegarde corrompus.

Nos techniciens sont là pour vous aider, quel que soit votre problème.

Processus de récupération Iomega pour serveurs, NAS ou matrices RAID

• Nos techniciens traitent en priorité les situations de pertes de données serveur et RAID. Le diagnostic initial détermine si chaque support est accessible par notre équipement. Si c'est le cas, la priorité se porte sur la création d'une image brute des données sur un nouveau support afin que l'analyse logique détermine la nature de la situation de perte de données.
  
  
• Si certains supports sont inaccessibles, notre équipe teste les composants et examinent minutieusement l'état interne pour déterminer l'étendue des dommages physiques.
  
  
• La récupération des disques durs défaillants implique le remplacement des composants défectueux ou endommagés dans un environnement propre et à l'aide d'outils matériels et logiciels spécialisés pour créer une image brute. Les composants défectueux sont souvent des pièces électroniques, des têtes de lecture/écriture, des blocs de têtes, des aimants et des moteurs de lecteurs.
  
  
• La récupération logique utilise les images brutes de tous les supports du serveur en examinant les secteurs à faible niveau de données. Les techniciens peuvent déterminer la disposition exacte des volumes qui s'étendent ou se répartissent sur plusieurs disques et établir également quelles réparations des structures du système de fichiers sont nécessaires pour accéder aux données importantes.
  
  
• Les serveurs à plusieurs disques sont généralement « divisés » sur notre support pour pouvoir effectuer les réparations du système de fichiers et extraire les fichiers de données. Parfois, les structures du système de fichiers existant sont manquantes ou endommagées à tel point que les données doivent être extraites directement d'un ou de plusieurs fragments de l'image divisée.
  
  
• Nos programmeurs ont créé un ensemble complet d'outils logiciels de récupération des données utilisés par nos techniciens pour analyser, diviser, réparer et récupérer des données à partir d'images brutes de bande. Lorsqu'une récupération a été réalisée avec succès, des listes de fichiers sont créées et la validité des données est vérifiée.

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